千钧一发之际，刘耀文注意到这边的情况，立刻快步走向冲突中心。他没有选择视而不见或交由他人处理，而是亲自站在两位粉丝中间，语气温柔却坚定地劝阻：「别吵了别吵了，大家都是为了见我，不要因为这种事情不开心。」他一边说着，一边用身体微微挡住双方，防止事态进一步扩大，动作自然又充满保护意味。
刘耀文的 intervention 迅速平息了这场风波。起初激动的两位粉丝在他的安抚下逐渐冷静下来，周围的粉丝也纷纷附和劝阻。据现场目击者描述，刘耀文全程没有表现出丝毫不耐烦，反而露出担忧的神情，反复确认双方是否无恙。事后他还在离开前特意叮嘱大家要注意安全，保持秩序。
这一事件在社交媒体迅速发酵，相关视频片段获得百万级播放量。多数网友对刘耀文的责任感赞不绝口，认为偶像在突发状况下展现出的冷静与担当十分难得。同时也有网友借此呼吁理性追星，强调粉丝间的和谐共处才是对偶像最好的支持。